Remover um item do envio.

Se você quer remover um item do envio, por favor envie um email para help@shopfans.com incluindo «Remover itens» no assunto. Também, não se esqueça de mencionar o número do envio e itens (descrição e quantidade) você quer que seja retirado. Envie uma foto do item para evitar enganos.

Este serviço é o mais pedido pelos clientes que não verificaram a lista de produtos proibidos para envio ou regras do método de envio.

O custo do serviço depende do peso da caixa (consolidação) da qual os itens precisam ser removidos.

0 – 10 lbs — $10
11 – 20 lbs — $20
21 – 30 lbs — $30
31 – 40 lbs — $40
41 – 50 lbs — $50
51 – 60 lbs — $60
61 – 70 lbs — $70

* Este serviço pode também ser usado para diminuir o peso/tamanho do seu envio.
** Note que este procedimento pode em alguns casos requerer desconsolidação do pedido, dividi-lo, e novamente consolida-lo no armazém (para uma caixa maior).

Qualquer dúvida ou mais informações entre em contato no help@shopfans.com

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